На запчасти действует гарантия 12 месяцев без ограничения пробега с даты покупки. Каждому покупателю выдается гарантийный талон.
Гарантийные обязательства прекращают действовать в случаях:
- самостоятельной разборки-сборки турбокомпрессора;
- наличия следов механических повреждений, повреждения в результате ДТП;
- внесения изменений в конструкцию ДВС (тюнинг, чип-тюнинг).
Порядок действий при возникновении поломки:
- клиенту необходимо предоставить сломанный турбокомпрессор и гарантийный талон по адресу: ул. Горецкого, 7 (с 9.00 до 18.00 без выходных);
- мастером проводится разборка (дефектовка) турбокомпрессора, оформляется заключение с выводами о причинах поломки. Принимается решение — гарантийный случай или нет;
- при гарантийном случае ремонт турбокомпрессора производится бесплатно.
Возврат товара. Если товар надлежащего качества, не был в эксплуатации, и товар не имеет повреждений, у потребителя сохранился чек, можно без проблем вернуть товар в магазин в течение 14 дней. С более подробной информацией по условиям возврата можно ознакомиться здесь (пункт 6.9).
Если у вас возникли вопросы, позвоните по телефонам:
+375 29 683-37-00
+375 29 543-37-00
Мы с радостью поможем вам!